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Résolument
engagée dans la voie de réforme et de
mise en place de l'administration électronique
de manière progressive mais soutenue, la Municipalité
de Tunis continue d'accorder une place de choix à
l'administration rapide et de mobiliser, pour ce faire,
les ressources humaines et matérielles nécessaires,
en vue de rapprocher les prestations du citoyen et de
l'entreprise, limiter les déplacements et éviter
l'encombrement et les pertes de temps.
Aussi, a-t-elle engagé une
série d'actions multiformes qui renforcent au
quotidien le partenariat public-privé (PPP) et
qui font appel à une valorisation constante des
services de l'administration municipale, soucieuse de
se mettre au diapason des normes internationales en
matière de proximité, célérité,
transparence et performance de ses prestations :
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1- Le box d'état civil installé dans l'espace commercial "Le palmarium":
Le 15 juin 2005, le Maire de Tunis,
M. Abbès Mohsen, a inauguré un box
d’état civil installé par
la Municipalité de Tunis dans l’espace
commercial du centre ville, « le palmarium »,
en vue de rapprocher encore davantage ses services
des citoyens.
Ce box permet l'obtention d'extraits de l'état
civil, la légalisation de signatures, et
la certification de conformité des documents
à leur copie originale.
Ce
box est ouvert au public tous les jours de 9h00
à 21h00
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2- Le box
d'état civil installé à
la Gare SNCFT de Tunis :
Une deuxième structure légère
d'administration rapide fournissant des prestations
de l'état civil, la légalisation
de signatures, et la certification de conformité
des documents à leur copie originale vient
d'être installée début mars
2007 à la Gare de la Société
Nationale des Chemins de Fer tunisiens (SNCFT).
Ce box est ouvert au public
tous les jours de 8h30 à 21h00
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3 - Le box d’état civil installé au Campus Universitaire de Tunis – El Manar:
Une troisième structure d’administration rapide fournissant aux étudiants des prestations de l’état civil, la légalisation de signature, la conformité des documents à leur copie originale vient d’être installée au début du mois d’avril 2010 au Campus Universitaire de Tunis- El Manar (à la Bibliothèque de la Faculté de Droit et des Sciences Politiques).
Ce box est ouvert :
-du lundi au vendredi de 08h30 à 17h00.
-le samedi de 08h30 à 13h00.
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4 - Le box d’état civil installé au Centre Commercial «Galaxie » :
Une quatrième structure d’administration rapide fournissant aux citoyens des prestations de l’état civil, la légalisation de signature, la conformité des documents à leur copie originale vient d’être installée au début du mois de juillet 2010 au centre commercial «Galaxie » Avenue Palestine - Lafayette
Ce box est ouvert :
Ce box est ouvert :
-du du lundi au samedi de 09h00 à 14h00 et l’après midi de 17h00 à 20h00.
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5- Un service de renseignement
en ligne sur la situation des demandes de permis de
bâtir
Dans le cadre de la réalisation du programme
de l'administration communicante, la Municipalité
de Tunis met à la disposition des citoyens ayant
déposé auprés de ses services des
dossiers pour obtenir un arrêté de permis
de bâtir, un service en ligne qui leur permet
de se renseigner sur la situation de leurs demandes.
permisbatir@municipalite-tunis.gov.tn
| 6-Une nouvelle régie de recettes pour les taxes municipales
Une nouvelle régie de recettes est déjà opérationnelle, permettant ainsi de rapprocher encore davantage l’administration communale de ses administrés .
Il s'agit de la régie implantée au théâtre municipal à la rue de Grèce.
Cette régie est ouverte au public pendant l'horaire administratif.
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7- Création d’une borne interactive pour l’acquittement des taxes municipales
La Municipalité se propose de créer, dans
l’espace commercial « MAKNI »,
une borne interactive permettant aux citoyens de s’acquitter
des taxes municipales qui leur sont dûes via la
carte bancaire.
8- Mise en service du site de la recette virtuelle
La Municipalité de Tunis a créé
également, en 2004, la recette virtuelle
www.recettemunicipale.gov.tn
permettant aux citoyens de prendre connaissance de la
situation fiscale de leurs immeubles bâtis et
de s’acquitter des taxes qui leur sont dûes,
via internet, par le e-dinar et la carte bancaire.
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