في إطار مزيد تقريب الخدمات البلدية من المواطنين وتعصيرها و منحها النجاعة و السرعة المرجوة بما يمكن المواطن من قضاء حاجياته في ظروف أحسن , قامت بلدية تونس بتوفير خدمات جديدة تتمثل في :
1/ إحداث كشك استخراج وثائق الحالة المدنية
ركزت بلدية تونس كشكا لاستخراج وثائق الحالة المدنية داخل الفضاء التجاري البلماريوم بالعاصمة وتولى السيد عباس محسن رئيس بلدية تونس شيخ المدينة تدشينه في الخامس عشر من جوان سنة .2005
يسدي هذا الكشك خدماته للعموم كامل أيام الأسبوع من الساعة التاسعة صباحا إلى الساعة التاسعة ليلا.
17/07/2009